Efter flere års juridisk kamp har Vestre Landsret givet en kvinde fra Midtjylland medhold i, at hun ikke skal betale rykkergebyrer til Europark, som ikke kunne dokumentere brevlevering.
En sag om parkeringsafgifter, rykkergebyrer og manglende dokumentation er endt med endnu et nederlag til Europark.
Vestre Landsret har stadfæstet en tidligere dom og givet 48-årige Anita Sandkvist medhold i, at hun ikke skal betale rykkergebyrer, fordi parkeringsselskabet ikke kunne bevise, at rykkere blev leveret.
Det skriver DR.
Sagen udspringer af en parkeringsafgift udstedt ved Vejle Banegård i september 2021. Anita Sandkvist har hele tiden erkendt, at hun skylder selve afgiften, men har nægtet at betale rykkergebyrer, som hun aldrig blev informeret om og aldrig modtog.
Manglende bevis blev afgørende
Ifølge Europark blev der sendt flere rykkere samt et inkassobrev. Anita Sandkvist har fastholdt, at ingen af brevene nåede frem. Det centrale spørgsmål i retten var derfor, om selskabet kunne dokumentere, at brevene faktisk var leveret.
Det kunne Europark ikke. Landsretten vurderede, at selskabet bar bevisbyrden, og at den ikke var løftet. Dermed blev byrettens dom fra Retten i Horsens stadfæstet.
Dommen betyder, at Anita Sandkvist kun skal betale den oprindelige parkeringsafgift og ikke de ekstra gebyrer, som sagen ellers handlede om.
Fra byret til landsret
Anita Sandkvist førte selv sagen i byretten, hvor hun allerede i 2024 fik medhold. Europark ankede afgørelsen, men udfaldet blev det samme i landsretten.
Ved landsrettens behandling havde hun støtte fra Forbrugerombudsmanden og fik beskikket advokat Niels L. Johansen til at føre sagen.
Ifølge advokaten var sagen principiel, fordi Europark i den relevante periode havde skiftet brevleverandør.
Brevene blev sendt via Bladkompagniet, som i dag hedder DAO, og som teknisk set kunne have dokumenteret leveringen via geolokation. Den dokumentation blev dog aldrig indhentet.
Mange lignende klager om p-selskaber
Sagen står ikke alene. Forbrugerombudsmanden modtog i samme periode 139 klager fra forbrugere, der oplevede rykkergebyrer fra Europark uden at have modtaget forudgående breve.
Ifølge Forbrugerombudsmanden gør det sagen bredere end én enkelt parkeringsafgift. Dommen kan få betydning for andre forbrugere, der har tilsvarende sager kørende mod parkeringsselskabet.
Forbrugere med verserende sager kan nu henvise til landsretsdommen som støtte i deres egen sag.
Europark kritisk over for dommen
Europark, som er en del af parkeringskoncernen Apcoa, har i en skriftlig kommentar til DR givet udtryk for uforståenhed over dommen. Selskabet peger på, at den anvendte brevleverandør opererede under tilladelse fra Trafikministeriet.
Det er endnu uvist, om Europark vil søge Procesbevillingsnævnet om tilladelse til at få sagen prøvet ved Højesteret.
For Anita Sandkvist blev afgørelsen markeret i private rammer. Efter flere års kamp og en strid, der i kroner og øre handlede om få hundrede kroner, står hun nu med to retsafgørelser i ryggen og en sag, der kan få betydning langt ud over hendes egen parkeringsafgift.
