Volvos tekniske chef, Anders Bell, har i et interview anerkendt, at nogle ejere af elbilen EX90 har oplevet problemer med software og funktioner. Han beklager, at flere kunder har følt sig skuffede.
“Vi har desværre skuffet nogle kunder. Jeg vil gerne undskylde over for dem, der har mistet tilliden til vores produkter. Vi arbejder hårdt på at genvinde den tillid”, siger Anders Bell, Volvos tekniske chef, til InsideEVs.
Ifølge mediet blev EX90’s lancering forsinket på grund af softwareudfordringer, og flere af de første leverede biler var endnu ikke fuldt opdaterede.
Ejere har blandt andet rapporteret udfordringer med digitale nøgler og infotainmentsystemer.
Volvo oplyser, at bilen er bygget på en helt ny softwarearkitektur, som på sigt skal gøre det lettere at opdatere funktioner og rette fejl.
En stor over-the-air opdatering er allerede rullet ud, og yderligere forbedringer er planlagt i de kommende måneder.
Biler fra modelår 2026 vil desuden blive leveret med en ny og kraftigere computerplatform baseret på Nvidia Drive AGX Orin. Ejere af tidligere modeller vil få deres systemer opgraderet uden beregning.
“Det softwaredefinerede køretøj er på mange måder en dybere forandring end elektrificering. Vi er kommet langt i arbejdet, og fremtidige opdateringer vil løfte oplevelsen markant”, forklarer Anders Bell.
Volvo forventer, at de kommende opdateringer vil løse en række af de udfordringer, som nogle kunder har oplevet, og samtidig gøre EX90 til en central del af virksomhedens videre satsning på elbiler og digitalisering.
Kilde: InsideEVs
