I Kina fortæller flere Volvo-ejere nu, at deres biler er udstyret med, hvad der ligner kopier af Bowers & Wilkins, som ellers er originalt fabriksudstyr.
Volvo-ejere klager over, at deres biler er udstyret med falske Bowers & Wilkins-højttalere.
Det hele begyndte, da en Volvo S60-ejer i Kina fortalte, at han havde fået leveret en bil fra en forhandler med, hvad der ligner kopivare.
Ved nærmere sammenligning med andre S60-modeller opdagede ejeren flere ‘uregelmæssigheder’ i kabinen på hans egen bil.
Efter kundens opslag på de sociale medier står det klart, at der ikke er tale om én fejl i en enkelt bil. Andre Volvo-ejere i Kina havde også fundet højttalere i deres biler med mærker som “Bowers & VVilkins” eller endda “Bovvers & Wilkins”.
De kinesiske ejere spørger af samme grund sig selv, om deres biler med vilje er blevet udstyret med, hvad der ligner billige kopiprodukter.
Det er endnu uklart, hvor mange Volvo-modeller der er ramt af problemet, og om alle bilerne er solgt fra og af den samme forhandler.
Volvos kinesiske afdeling udsendte efterfølgende en erklæring på det sociale medie Weibo. Det skete den 12. februar.
I erklæringen beklager Volvo de gener og ulemper, som kunderne oplever. Volvo understreger, at bilmærket ‘altid står på kundernes side’ og aldrig vil tolerere adfærd, der skader bilisternes interesser.
Volvo har nu sat gang i en undersøgelse, så man kan finde ud af, hvor de tilsyneladende kopi-fremstillede højttalere kommer fra.
Ifølge det kinesiske medie Sohu er højttalerne mærket “Bowers & VVilkins” (bemærk de to “V’er i stedet for et “W”, red.).
Hvis det ikke er en stavefejl, indikerer det, at bilerne ikke er udstyret med en ægte udgave Bowers & Wilkins-lydsystem med 15 højttalere.
Derudover mangler Volvos ‘krystal’-gearvælger til automatgearet det lys, der normalt er med i de bedst udstyrede modeller. Det undrer også de kinesiske ejere.
Da S60-ejeren, som oprindeligt brokkede sig over problemet, gik til forhandleren, blev hele missæren kun yderligere kompliceret.
Forhandleren taler angiveligt ikke engelsk og kan derfor ikke skelne mellem “VV” og “W”. Af samme grund afviser forhandleren, at der er noget galt med bilen. Faktisk mener forhandleren, at højttalerne ‘stadig lyder godt’.
Det har dog ikke fået debatten og Volvos tilsyneladende kopi-udstyr til at lægge sig.
Bowers & Wilkins er kendt for deres lydsystemer. Derfor mener ejerne, der har opdaget ‘stavefejlene’, at sagen skal undersøges nærmere.
Det er endnu uvist, hvilke konsekvenser sagen om de mistænkelige højttalere får. Men for Volvo er det især skidt nyt. Hjemme i Kina faldt salget alene i 2024 med 8,2 procent i forhold til 2023. Det, selvom sidste år egentlig var et rekordår for det tidligere svenske mærke.
Læs flere artikler efter annoncerne:
