Den nye Kia EV3 åbner dørene, når den parkeres til en vask i vaskhallen. Kia er endnu ikke i stand til at løse problemet.
En fejl på den nye Kia EV3 gør, at bilens døre kan åbne sig, når den befinder sig i en vaskehal.
Det fortæller Vi Bilägare, som har haft bilen til test.
Over for mediet beskriver journalisten, der kørte bilen til vask, hvordan Kia’ens døre uventet åbnede sig, da den automatiske bilvask gik i gang.
Episoden fandt sted i en OKQ8 bilvaskehal i Piteå, mens en journalist fra Vi Bilägare var på vej til en vinterdæktest i Älvsbyn.
Journalisten kørte i en Kia EV3 Long Range Plus, som er en del af Vi Bilägares testflåde. Efter at have tilbagelagt omkring 870 kilometer mente journalisten, at bilen havde brug for en hurtig vask. Det viste sig dog at være en dum idé.
Midt under vaskeprogrammet åbnede førerdøren sig pludselig, og en af de roterende vaskebørster begyndte at rengøre bilens kabine.
– Stop vasken! blev der råbt. Men på grund af støjen er det usikkert, om nogen overhovedet har hørt det, som journalisten skriver i artiklen.
Journalisten forsøgte at holde døren lukket med begge hænder, mens børsten drejede rundt om venstre side af bilen. Heldigvis havde vaskehallen fungerende sensorer, og trykket på døren var tilstrækkeligt til, at vasken blev afbrudt.
Kort efter blev det dog opdaget, at også den forreste passagerdør havde åbnet sig på klem. Forklaringen skal ifølge Kia findes i de automatiske dørhåndtag.
Vaskebørsterne havde berørt håndtagene, hvilket bilen registrerede som menneskefingre, og at nogen derfor ville ind i de ulåste bil.
Problemet bliver kun værre af, at bilen ikke har en speciel “vasketilstand”. Det ville ellers kunne have forhindret, at dørene åbnede sig.
Da Vi Bilägare gennemgik bilens manual, kom det frem, at Kia faktisk er klar over problemet. I hvert fald skriver mærket, at der er en risiko for, at dørene åbner sig i vaskehaller.
Der var dog en henvisning til en bilvaskefunktion, der ikke fandtes i bilen. Kia Sverige bekræftede, at formuleringen i brugsanvisningen er ukorrekt, da de blev spurgt ind til det.
– Der er en formulering i brugsanvisningen, der beskriver en funktion, der ikke findes i bilen, udtaler David Lilja, PR-chef hos Kia Sverige, til Vi Bilägare.
Han vil dog ikke komme ind på, hvordan Kia kan have skrevet det i manualen.
Kia Sverige har sendt sagen videre til det europæiske hovedkontor som undersøger fejlen. Indtil videre anbefaler Kia, at bilejere manuelt låser dørene, før de kører ind i en automatisk vaskehal.
– Så snart vi har fået svar fra Kia Europe, kan vi få ændret i manualen, så den bliver mere tydelig for kunden, siger David Lilja.
