Årets AutoIndex afslører, at MG-ejere er de mest utilfredse i Danmark med bundplacering blandt 21 bilmærker, mens BMW generobrer førstepladsen.
Igen i år er danskernes tilfreds med deres biler kortlagt.
Og er man det SAIC-ejede MG-mærke, er det trist læsning.
For MG-ejere er de mest utilfredse i Danmark.
Årets udgave af den tilbagevendende AutoIndex-måling viser, at den generelle tilfredshed blandt landets bilejere er faldet med 1,1 procent til 855 point ud af 1.000 mulige.
Kinesiske MG skraber bunden med 790 indekspoint og ender dermed som nummer 21 ud af de 21 undersøgte bilmærker på markedet.
I den modsatte ende af skalaen er der tronskifte, hvor BMW har generobret førstepladsen og skubbet rivalen Toyota ned på andenpladsen.
14.800 bilister har bedømt 21 bilmærker
– Men AutoIndex skal også motivere bilmærkerne til at levere bedre ydelser i salgslokalet og på værkstedet, lyder det fra FDM.
Bag den traditionsrige måling står analyseinstituttet Loyalty Group, som siden 2003 har gennemført den omfattende kortlægning hvert eneste år.
14.800 danske bilejere har besvaret 130 spørgsmål, hvor selve bilen vægter 40 procent, mens forhandlere, værksteder og loyalitet hver vægter 20 procent.
Det er dog ikke alle mærker, der oplever modgang, da både Mercedes og Skoda tegner sig for den største procentvise fremgang i feltet.
Skoda hopper seks pladser frem til en samlet sjetteplads, hvilket ifølge FDM skyldes et målrettet arbejde og markant bedre biler over tid.
Møder hård kritik i udlandet
Det er ikke kun på tilfredsheden, at det i dag kinesiske MG er ramt. Mærket må også lægge øre til anden kritik.
Eksempelvis mener en tysk advokat og MG-ejer, at den kinesiske koncern udstyrer bilerne med en form for virus.
