Journalisten Anders Berner blev overfaldet af en Volkswagen-chef i Glostrup. Konfrontationen skete under opklaringen af en sag om en kunde, som forhandleren har snydt. Nu er der nyt i sagen.
Den danske journalist Anders Berner er blevet overfaldet af en Volkswagen-chef hos forhandleren i Glostrup.
Overfaldet skete i januar. Men det er først nu, at videooptagelserne af det er offentliggjort.
Den kendte danske journalist forsøgte at hjælpe kunden Alexander, der havde købt en defekt Volkswagen Golf GTE.
Situationen eskalerede dog hurtigt, da eftermarkedschefen fysisk greb fat i journalisten for at stoppe en videooptagelse.
– Han greb fat i mine hænder, fortæller Anders Berner i en video på sin YouTube-kanal.
Journalisten holdt fast i sit telefon, mens eftermarkedschefen forsøgte at rive den ud af hånden på ham.
Overfaldet betød, at optagelsen stoppede efter bare et par sekunder, da forhandlerens fingre dækkede hele skærmen.
Konflikten bunder i en sag, der har varet i over to år, uden at der er fundet nogen løsning af den grund.
Alexander oplever, at hans plug-in hybrid nægter at køre på strøm kort efter købet. Selvom fejlen var tydelig, nægtede VW-forhandleren at reparere bilen, og krævede at Alexander selv førte bevis for defekten.
Efter Berners indblanding og et pres på hovedkvarteret i Brøndby kom sandheden endelig frem. Det viste sig, at Volkswagen i Glostrup har solgt Alexander en bil der er tunet.
Denne tuning havde ødelagt bilens styreboks, hvilket værkstedet bevidst havde skjult for kunden i ni måneder.
Afsløringen af den ulovlige software tvang endelig forhandleren til at give efter for presset.
Alexander har nu ‘fået lov’ til at returnere den ødelagte Golf efter to års hård kamp.
Som kompensation har han fået en nyere Cupra Born fra 2023, der har kørt 33.000 kilometer i stedet for Golfen.
Anders Berner påpeger i sin video, at det har været en urimelig proces for forbrugeren. Fra slet ikke at ville hjælpe har forhandleren nu måttet bytte bilen til en nyere model.
Det skete dog først, da sagen blev trukket frem i lyset foran rullende kameraer.
Boosted arbejder på at få en kommentar fra Semler Gruppen, som driver VW-forhandleren i Glostrup.
Opdatering: Semler afviser nu påstanden om overfald på Anders Berner i en mail til Boosted. De beklager konfrontationen og afviser, at der skulle være tale om et overfald.
Du kan læse mere om sagens udvikling på linket her.
Og se Youtube-videoen herunder:
